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别人给你打电话但你却无法收到的情况可能有多种原因，以下是可能的原因及其解决方案。
1、手机信号问题：可能是由于当前所处的环境信号不好，比如地下室、电梯等地方，手机信号可能不稳定或无法接收信号，此时可以尝试移动到开阔地带，检查信号是否恢复。
2、手机设置问题：可能是手机设置中的勿扰模式、飞行模式等被开启，或者手机设置了呼叫转移等，导致无法接到电话，此时可以检查手机设置，确保没有开启相关模式或功能。
3、手机硬件问题：可能是由于手机硬件故障导致无法接收电话，可以尝试重启手机，或者检查手机是否有损坏或老化的情况，如果问题仍然存在，可能需要联系手机制造商或售后服务中心进行维修。
4、SIM卡问题：可能是SIM卡出现故障或未插好，可以尝试取出SIM卡重新插入，或者联系运营商检查SIM卡状态是否正常。
5、运营商网络问题：也有可能是运营商网络出现故障或维护，导致无法正常接听电话，此时可以联系运营商客服查询网络状态，等待网络恢复正常。
至于能打电话出去的功能正常，可能是因为手机在单向通信状态下可以主动发起呼叫，但无法接收呼入电话，具体原因需要根据实际情况判断，可以尝试上述方法逐一排查并解决问题，如果问题仍然存在，建议咨询手机制造商或运营商的客服寻求更专业的帮助。